可复制的领导力：樊登的9堂商业课

课程简介：

互联网时代，每一位知识工作者，都是管理者。领导力已不再是某些人的专属能力，而成为每一个人生存、发展所需的硬技能。

领导力不是天生的基因带来的能力，而是一系列可操作、可模仿、可践行的工具：沟通视窗、目标管理、倾听反馈……如果你想在这个时代抢占先机，活得体面而富有尊严，那么：

领导力便是你的人生必修课！

官方课程链接：https://book.douban.com/subject/27598664/

课程目录：

第1 章 80% 的管理者能达到80 分 001

过去企业管理员工，靠的是严格约束；现在企业管理员工，靠的是相互吸引。一个有野心的管理者，需要将每名员工变成团队的战略合作者。

人人都能学会领导力 003

领导力是可以标准化的 014

提升领导力的四重修炼 021

第2 章 明确角色定位，避免亲力亲为 029

管理者的使命是培养员工，打造有战斗力的团队，而不是将员工的工作都加在自己身上，越俎代庖，事事参与。衡量一个管理者能力的高低，就是看他能培养多少能干的人才。

管理就是通过别人完成任务 031

学会授权，别怕员工犯错 036

管理者的三大角色 042

优秀管理者都是营造氛围的高手 049

第3 章 构建游戏化组织，让工作变得更有趣 057

伴随着互联网成长起来的新一代员工，金钱和梦想 已经不是吸引他们工作的最重要的理由，让工作变得有趣或许是一个不错的方式。

设定明确的团队愿景 059

制定清晰的游戏规则 065

建立及时的反馈系统 071

自愿参与的游戏机制 076

第4 章 理清关系，打造团队一致性 085

团队不应被称为“ 家”，而应是一支球队，大家聚在一起是为了进步，为了赢得最终胜利。唯有如此，才能将团队打造成激烈商战中无坚不摧的铁军。

团队就是“球队”，目标就是“赢球” 087

把你要员工做的事，变成他自己要做的事 095

前员工是熟人，而非路人 099

第5 章 用目标管人，而不是人管人 107

目标是一切管理的基础和开始。对于个人来说，目标是内心坚不可摧的精神支柱；对于企业来说，目标是推动企业发展的最大驱动力。

企业管理，说到底就是目标管理109

目标管理的四大难题 115

明确量化的目标才是好目标 122

套用公式制定团队目标 128

目标管理的标准化 133

第6 章 利用沟通视窗，改善人际沟通 137

人际沟通的信息就像一面窗，分为四个象限，有效沟通就是这四个象限的有机融合。

隐私象限：正面沟通，避免误解139

盲点象限：利用反馈看到自身局限 151

潜能象限：不要轻视每一名员工的潜能 158

公开象限：让员工尊重你，而不是怕你 164

第7 章 学会倾听，创建良性的交流通道 171

倾听是沟通的基础，善于倾听的人才能当个好领导。倾听不能止于听，在听的过程中要对信息进行解析，并给出积极的回应。

用心倾听，建立员工的情感账户173

倾听的要点是吸收对方的信息 181

肢体语言比语言更重要 191

用认同化解对方的失控情绪 198

第8 章 及时反馈，让员工尊重你、信任你 205

激励可以让员工业绩翻倍，训斥会让员工陷于低迷，不同的反馈技巧结果千差万别。能够接受和给予反馈，是管理者保持竞争优势的关键能力。

别用绩效考核代替反馈 207

警惕“推理阶梯”，避免误解和伤害212

通过正面反馈，引爆你的团队 220

负面反馈时，对事莫对人 230

第9 章 有效利用时间，拒绝无效努力 241

管理者只有科学地安排好事务的处理顺序，才能使工作效率的提高成为可能。涉及团队协作时，管理者要有激发成员的热情和创意的能力，以提高整体决策的效率和质量。

把时间用在关键要务上 243

告别气氛沉闷、效率低下的会议 252

如何正确又高效地做决策 259